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お客様インタビュー

テキパキと対応する、エネチタの星野さんなら大丈夫!
その判断は、間違っていませんでした。

半田市内 I様邸

リフォームのきっかけは?

I様

ことのはじまりは、シャワーからの水漏れです。それもポタポタと垂れる水が、バケツにいっぱいになるほどの状態でした。
そこでシャワーを新品に替えようと調べたら、10万円ほどかかることがわかったんです。この家は建ててから25年。
シャワーだけでなく、せっかくなら浴室そのものをリフォームしようという話になりまして。そこでチラシを集めて、ショールームを回ることに決めたんです。

どこをリフォームしましたか。

シャワーがきっかけでしたが、浴室のすべてをリフォームしました。
実は以前の浴室がとにかく寒かったので、断熱材で囲っていただきました。
あとは洗面化粧台の鏡がグラグラ状態だったので新品に替えています。

浴室 洗面

どうして当社にお願いしようと思いましたか。いちばんの決め手は何ですか。

I様

業者選びのため、まずはショールームを見に行くことにしたんです。
ちょうどそのとき開催していたのが、エネチタさんのリフォームフェアでした。そこで担当していただいたのが、エネチタの星野さんです。星野さんの応対は、すごくテキパキしていて、とても好印象でした。そこで「この人なら大丈夫!」と思ったんです。リフォームするためには、家に業者の方を入れますから、やはり信用できる人にお願いしたいもの。星野さんが気に入ったこともあり、エネチタさんに決めました。

リフォーム時の工事はどうでしたか。

I様

契約後、こちらの都合でエコキュートに変更したり、洗面化粧台の位置を急に変えたりしました。これから工事ってときだったので、いろいろとムリを言ったと思います。それでも星野さんが工事内容を確認しながら、「できますよ」って要望に応えてくださったんですよ。
結果的には、こうした工事の変更があったにも関わらず、すべて円満にいきましたよ。
これも星野さんの施工管理がしっかりしているからでしょう。
あと、大工さんや水道屋さんなど話しやすく、いい方ばかりでしたね。仕事の手際がよく、プロとしてキチンとやってくださいました。

施工後の感想について

I様

リフォーム前の浴室は、とにかく寒くて仕方がありませんでした。それが今では、とっても快適! 
家族みんなが長風呂をするほど、心地いい空間になりました。こうして無事に終えられたのも、星野さんの確かなサポートがあってこそ。
星野さんは、若いのに気さくで、とても頼りがいがありますね。私や主人は、星野さんの大ファンです(笑)。
ほんとうにお願いしてよかったと思っています。
実は今回のリフォームでは、予算に限りがありました。それにもかかわらず主人が出した要望に対して、すべて融通をきいてくださったんです。
本当にありがとうございました。
これからキッチンのリフォームも考えているので、そのときはお願いしようと思っています。

お客様の声

ちょっとしたことも頼みやすい。さらに売り込みをしないから、安心してお願いできました。

ちょっとしたことも頼みやすい。さらに売り込みをしないから、安心してお願いできました。

ちょっとしたことも頼みやすい。さらに売り込みをしないから、安心してお願いできました。

半田市 K様

地元だから、近くて便利なのがいいですね。しかも、対応が早いので助かっています。

地元だから、近くて便利なのがいいですね。しかも、対応が早いので助かっています。

地元だから、近くて便利なのがいいですね。しかも、対応が早いので助かっています。

半田市 賃貸マンションオーナーN様

エネチタさんは誠意を持って、とてもよく動いてくださった。そこから信頼関係が生まれましたね。

エネチタさんは誠意を持って、とてもよく動いてくださった。そこから信頼関係が生まれましたね。

エネチタさんは誠意を持って、とてもよく動いてくださった。そこから信頼関係が生まれましたね。

半田市内 N様


何の気兼もなく言うことができたから、気持ちよくリフォームができました。

何の気兼もなく言うことができたから、気持ちよくリフォームができました。

何の気兼もなく言うことができたから、気持ちよくリフォームができました。

美浜町 O様

テキパキと対応する、エネチタの星野さんなら大丈夫! その判断は、間違っていませんでした。

テキパキと対応する、エネチタの星野さんなら大丈夫! その判断は、間違っていませんでした。

テキパキと対応する、エネチタの星野さんなら大丈夫! その判断は、間違っていませんでした。

半田市内 I様


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